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【面会予約】新システム「スマート面会」のご案内

~新システム「スマート面会」のご案内~
入院患者さまへのご面会・荷物の受け渡しについて

2026年2月16日より、新予約システム「スマート面会」に移行することとなりました。
新システム導入に伴い、面会予約の方法が変更になります。
なお、引き続き、感染対策の観点から面会は従来通り「完全予約制」とさせていただきます。
詳細は、下記ご確認ください。

<資料>
面会について(pdf.)
面会受付方法(pdf.)

1. 面会、荷物の受け渡し方法

患者さまに安静に療養していただくため必ずお守りください

面会実施日時

毎日実施(土日祝を含む)

荷物の受け渡しのみの方

・入院患者さまへのお届け物は予約不要です。
・対応時間は、全日14:00~16:00です。
・来院後は1階の総合受付へお声がけください。

面会について

面会は「完全予約制」です。面会時間の1時間前までに予約をお済ませください。
・面会ができるのは、入院患者さまご本人または入院患者さまのキーパーソンから専用URLを共有された方のみです。(未就学児の面会はご遠慮いただいております。
・面会回数:患者さま1名に対し1日1組3名まで。※2026年2月16日からシステムで制御されます。
・面会時間:1日1回30分以内(下記の面会時間をご確認ください)
・予約時間に院内リハビリ、検査、処置等のスケジュールが組まれた場合は、院内スケジュールを優先させていただくため、面会できないまたは面会時間が短くなることがございます。なお、当日の予約時間の変更はできかねますので予めご了承ください。
・病院から連絡があり、緊急に来院される場合は予約不要です。

面会条件について

①面会者の当日の体温が37.0℃未満であること
②面会者の同居家族が濃厚接触に該当しないこと
③面会当日は下記を厳守いただけること
不織布マスクの着用(布マスクは不可)
タブレットで入館手続きをして、発行される面会シールを胸元に貼り付ける
病棟入室前の手指消毒
体温測定の実施
面会時の飲食禁止
他の患者さまとの接触禁止
面会シールに記載の時間には退館手続きをする

2週間以内に下記に該当する症状がある場合は来院および面会をお断りしております

  • 発熱、呼吸器症状、発疹、吐き気や嘔吐、咳、下痢、鼻水、目症状(充血や目やに)等がある方
  • 面会者やそのご家族など身近な方がインフルエンザ、はやり目、はしか、風疹、水疱瘡にかかった
  • おたふくかぜ、感染性胃腸炎、新型コロナウイルスなどの感染症にかかっている方

面会時間

2. 平日18時以降、土日祝にご予約の方の病棟誘導について

平日18時以降ならびに土日祝はロボットが病棟までご案内します。
来院されましたら、総合受付のタブレットで入館手続きをし、面会時間まで1階受付前でお待ちください。
面会時間になりましたら、スタッフがまいりますのでお呼び出しベルのご使用は不要です。
病棟へ上がる際は、ロボットと一緒にエレベーターにご乗車ください。
なお、予約時間によりロボットが案内できる階層が異なりますので、予約時間に遅れませぬようご注意ください。万が一遅れた場合は、事務スタッフへお申し出ください。

当日の面会受付から病棟誘導までの流れ

① 正面玄関より入館し、総合受付に設置している面会受付タブレットで入館手続きをし、胸に面会シールを貼ってお待ちください。
② お時間になりましたら、配送ロボット「でんでん」が予約病棟までご案内いたします。
③ 面会シールに記載のお時間には、退館手続きができるようお過ごしください。